You have no items in your shopping cart.
Filters
Search

Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní a dodací podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávající a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu OMITACISTROJE.CZ.

Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.

2. Vymezení pojmů

Prodávající – společnost PROFIBAUSTOFFE CZ, s.r.o.

Kupující – osoba objednávající zboží prostřednictvím internetového obchodu.

Spotřebitel – fyzická osoba, která při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.

Podnikatel – osoba jednající při nákupu v rámci své podnikatelské činnosti nebo na IČO.

Zboží – produkty nabízené internetovým obchodem, zejména omítací stroje, náhradní díly, příslušenství, servisní materiál a stavební technika.

3. Uživatelský účet

Kupující může provádět objednávky prostřednictvím zákaznického účtu nebo bez registrace.

Kupující je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje a bez zbytečného odkladu je aktualizovat.

Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé uvedením nesprávných údajů.

Prodávající si vyhrazuje právo zákaznický účet zrušit zejména v případě porušení obchodních podmínek nebo dlouhodobé neaktivity.

4. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Prezentace zboží v internetovém obchodě má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.

Kupující vytváří objednávku vložením zboží do košíku a odesláním objednávkového formuláře.

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.

Prodávající si vyhrazuje právo ověřit objednávku zejména u technicky specifického, nadrozměrného nebo dražšího zboží.

Fotografie produktů mají ilustrativní charakter a mohou se v detailech lišit od skutečného provedení.

Prodávající nenese odpovědnost za technické chyby systému ovlivňující zobrazení cen, parametrů nebo dostupnosti zboží.

5. Elektronická komunikace a bezpečnost

Prodávající komunikuje elektronicky výhradně prostřednictvím domény @profibaustoffe.cz.

Jakákoli komunikace z jiných domén může být podvodná.

Kupující je povinen před provedením platby ověřit správnost elektronické komunikace.

Prodávající nenese odpovědnost za škody způsobené jednáním třetích osob vydávajících se za prodávajícího.

6. Ceny a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny bez DPH, pokud není uvedeno jinak.

Kupující je před dokončením objednávky informován o konečné ceně včetně dopravy a případných poplatků.

Prodávající si vyhrazuje právo opravit zjevné chyby v cenách vzniklé technickou chybou nebo překlepem.

Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.

V případě prodlení kupujícího s úhradou je prodávající oprávněn pozastavit další dodávky nebo služby.

Možnosti platby

  • platba bankovním převodem
  • platba kartou
  • platba v hotovosti nebo kartou při osobním odběru
  • platba na fakturu pro schválené zákazníky

7. Dodání zboží

Prodávající dodává zboží na území České republiky a případně i do dalších zemí dle individuální dohody.

Dodací lhůta závisí na skladové dostupnosti a typu zboží.

U technicky specifického nebo rozměrného zboží může být doprava řešena individuálně.

Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat stav zásilky a případné poškození neprodleně oznámit dopravci i prodávajícímu.

Kupující je povinen zajistit vhodné podmínky pro vykládku zboží v místě dodání.

Možnosti dopravy

  • osobní odběr v Brně
  • vlastní doprava prodávajícího
  • DPD, PPL, Zásilkovna
  • individuální doprava pro nadrozměrné zásilky

8. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na podnikatele a objednávky uskutečněné na IČO.

Spotřebitel je povinen vrátit zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.

Prodávající vrátí peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, ne však dříve, než obdrží vrácené zboží nebo doklad o jeho odeslání.

9. Reklamace a vadné plnění

Prodávající odpovídá za vady, které má zboží při převzetí.

Kupující je povinen zboží po převzetí zkontrolovat.

Zjevně vadné zboží nesmí být použito, montováno ani zabudováno.

Reklamaci je možné uplatnit osobně, písemně nebo e-mailem.

Reklamace spotřebitele bude vyřízena nejpozději do 30 dnů, pokud nebude dohodnuto jinak.

V případě neoprávněné reklamace je kupující povinen uhradit účelně vynaložené náklady spojené s jejím posouzením.

10. Použité stroje a technické zboží

Použité stroje mohou nést známky běžného opotřebení odpovídající jejich stáří a používání.

Prodávající neodpovídá za vady odpovídající běžnému opotřebení použité techniky.

Kupující je povinen ověřit kompatibilitu náhradních dílů a příslušenství s konkrétním strojem.

Některé produkty vyžadují odbornou montáž, seřízení nebo odbornou obsluhu.

Nesprávná montáž, neodborné použití nebo použití v rozporu s doporučením výrobce může být důvodem zamítnutí reklamace.

11. Omezení odpovědnosti

Prodávající neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk ani škody vzniklé nesprávným použitím techniky.

Prodávající neodpovídá za škody vzniklé nedodržením technologických postupů, montážních doporučení nebo pokynů výrobce.

Prodávající neodpovídá za škody vzniklé vyšší mocí, výpadkem dodávek, omezením dopravy nebo jinými nepředvídatelnými událostmi.

Odpovědnost prodávajícího za škodu je omezena maximálně do výše kupní ceny reklamovaného zboží.

12. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů je upravena samostatným dokumentem „Ochrana osobních údajů“, dostupným na internetovém obchodě.

13. Cookies a obchodní sdělení

Internetový obchod používá cookies pro správné fungování webových stránek a analytické účely.

Analytické cookies jsou využívány zejména službou Google Analytics 4.

Kupující může kdykoliv odvolat souhlas se zasíláním obchodních sdělení.

14. Mimosoudní řešení sporů

V případě, že dojde mezi prodávajícím a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu.

Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce – Ústřední inspektorát, oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.cz, web: adr.coi.cz.

15. Závěrečná ustanovení

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.

Je-li některé ustanovení neplatné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne: [doplnit datum].

Wishlist
compareproducts